Горячая линия комиссии по трудовым спорам

Содержание

Трудовая инспекция в Москве – официальный сайт, адрес, телефон горячей линии

Горячая линия комиссии по трудовым спорам

Если работодатель нарушает права сотрудника, помочь способна трудовая инспекция. Она осуществляет контроль за соблюдением действующего законодательства, проводит проверки, а также может приостановить деятельность юридического лица. О том, какими полномочиями обладает учреждение, о причинах подаваемых жалоб и особенностях их составления поговорим далее.

О трудовой инспекции города москвы

Если у гражданина возник вопрос к трудовой инспекции, можно воспользоваться горячей линией. Звонки принимаются по бесплатному номеру 8 800 707 88 41. Существует и отдельный московский номер, позволяющий связаться с местным подразделением.

Для этого необходимо позвонить по телефону 8 495 343 9190 или 8 916 085 81 03. Режим работы инспекции – с 9:30 до 18:00. Однако у учреждения присутствует большое количество внутренних задач.

Поэтому прием граждан осуществляется по определенным часам.

Можно осуществить визит в инспекцию по следующему графику:

  • с 10:00 до 13:00, если человек, нуждающийся в защите прав, хочет посетить организацию в понедельник, среду или пятницу;
  • с 14:00 до 17:00, если даты посещения выпали на вторник или четверг;
  • в субботу и воскресенье трудовая инспекция не функционирует.

Организация располагается в Москве по адресу: улица Домодедовская, дом 24, корпус 3. От одноимённого метро до учреждения следуют автобусы 148, 274, 694 и 766. Добраться можно и на маршрутном такси. Туда следуют 564 (м) и 635 (м).

Особенности обращения в инспекцию зависят от вопросов, по которым лицо обратилось в учреждение.

Так, если гражданин нуждается в помощи по трудовым спорам, прием ведется в порядке живой очереди. При этом необходимо посетить офис, который располагается по адресу: улица Верхние Поля, дом 11, корпус 1, строение 1.

Трудовая инспекция располагается с левой стороны торгового центра. Перед входом стоит вывеска “Базовый центр охраны труда ЮВО города Москвы”. От станции метро «Братиславская» к учреждению также следует маршрутное такси 517 (м), 520 (м) и 526 (м).

Необходимо проехать 5 остановок до Краснодонской улицы. Затем предстоит пройти 500 м пешком.

Полномочия инспекции

Права, которыми обладает учреждение, закреплены в статье 356 ТК РФ.

Комиссия по охране труда имеет право:

  • обращаться в суд или иные уполномоченные органы, если обнаружено допущенное правонарушение;
  • контролировать выполнение работодателем и работником норм действующего законодательства;
  • наблюдать за соблюдением выполнения предписаний, касающихся восстановления ущемленных прав;
  • приостанавливать деятельность юридических лиц, их подразделений и филиалов;
  • применять в отношении любой из сторон трудовых отношений административное наказание;
  • предоставлять акты, на основании которых лицо может быть отстранено из-за того, что не было ознакомлено с техникой безопасности, или процесс был выполнен ненадлежащим образом;
  • выполнять проверку причастности работодателя к несчастному случаю;
  • расследовать происшествия, возникшие на производстве.

Поводы для подачи жалобы

Инспекция по труду позволяет гражданину отстоять свои права. Обратиться в организацию может любое трудоустроенное лицо, обнаружившее правонарушение. Правило действует, даже если оно было совершено в отношении другого гражданина.

Государственная ГИТ имеет право осуществлять следующие процедуры:

  • зарегистрировать поступившее обращение;
  • ознакомиться с особенностями сложившейся ситуации;
  • предписать нарушителю устранить выявленные недостатки;
  • привлечь к ответственности.

Рекомендуется найти адрес трудовой инспекции в Москве и посетить организацию, если незаконно расторгнут трудовой договор или происходит задержка в выплате зарплат, больничных, отпускных или иных компенсаций.

Нередко учреждения отказываются предоставлять денежные средства за сверхурочное время. Доказать свою правоту в трудовой инспекции также удастся, если организация не предоставляет больничный или отпуск. Допустимо обращение и в случае, если нарушаются иные права работника.

Подать заявку может гражданин, которого не приняли на работу в организацию, и он считает отказ незаконным. Предварительно можно получить консультацию. В этом поможет горячая линия или официальный сайт трудовой инспекции – git77.rostrud.ru.

Процесс составления обращения

Если лицо вынуждено впервые оформить жалобу в госинспекцию России, самостоятельно осуществить процедуру проблематично. Рекомендуется воспользоваться готовым образцом.

Если лицо всё же решит составить заявку в комитет самостоятельно, важно отразить в ней всю необходимую информацию, в перечень которой входят:

  • сведения о заявителе, обращающемся в Московскую трудинспекцию;
  • информация о нанимателе, нарушающем права трудящихся;
  • данные о юридическом лице;
  • место совершения правонарушения, время происшествия;
  • выдвигаемые требования;
  • дата обращения

Необходимо чётко изложить сложившуюся ситуацию. Также важно предоставлять в Роструд лишь достоверные сведения. Запрещается использовать жаргонизмы, угрозы или оскорбления. Опечатки или исправления в тексте недопустимы. Важно дополнить заявку доказательствами своей правоты, если они имеются.

Способы обращения и сроки рассмотрения заявки

Обратиться в трудовую инспекцию Москвы можно тремя способами. Классическим считается личное посещение организации. Заявку инспектору удастся передать самостоятельно или через представителя.

Документ оформляется в 2 экземплярах. Дополнительно потребуется удостоверение личности. Если бумага подается через доверенное лицо, важно оформить доверенность. Одна копия остаётся в канцелярии учреждения. На втором экземпляре проставляется штамп, подтверждающий факт принятия. Документ остаётся у заявителя.

Альтернативой выступает отправка заявки по почте. Однако существует риск, что письмо не дойдёт до адресата. Поэтому рекомендуют высылать документацию заказным отправлением с описью вложений. Квитанцию нужно сохранить. Она может быть использована в качестве доказательства, если установленные сроки нарушаются.

Когда адресат получил письмо, гражданину предоставят соответствующее уведомление. Моментом принятия заявления считается дата, указанная в нём. С этого момента начинается исчисление сроков. Также допустимо обращение в режиме онлайн. Для этого необходимо перейти по ссылке. Когда заявление примут, сотрудники рассмотрят его в течение месяца.

Затем заявителю обязаны предоставить ответ.

Источник: https://YurPortal.info/trudovoe-pravo/trudovaya-inspektsiya-moskva-ofitsialnyj-sajt-adres-goryachaya-liniya/

Комиссия по трудовым спорам: официальный сайт, судебная практика

Горячая линия комиссии по трудовым спорам

Трудовой спор — это разногласия в восприятии сложившейся ситуации в вопросе регулирования трудовых отношений между работодателем и рабочим коллективом (отдельным работником). Бывает индивидуальным и коллективным.

Раздоры между работником или рабочим коллективом с работодателем не редкость. Иногда они носят явный характер несправедливого отношения руководителя к подчиненным, дискриминации отдельных работников и применение дисциплинарных взысканий и штрафов при попытки выяснить трудовые взаимоотношения.

Очевидно, некоторые руководители считают, что прав тот, кто наделен более широкими полномочиями. Но наша статья опровергнет такое в корне неправильное отношение к подчиненным и научит как защитить свои права в рабочем коллективе, куда подать жалобу в случае возникновения необходимости в этом.

Для решения таких споров создается специальная комиссия. На предприятии комиссия по трудовым спорам (далее КТС) формируется из равного количества представителей как работодателя, так и работника.

Инициатива подачи заявления принадлежит исключительно работнику, — руководитель не имеет права подавать заявление. В течении 10 дней с момента подачи обращения рабочая группа должна принять решение о способе разрешения конфликта. Решение принимается путем простого ания.

КТС в организации может функционировать как на постоянной основе, так и создаваться лишь при возникновения несогласий.

Но, к сожалению, не всегда подобные КТС способны решить проблему, а работа некоторых и вовсе построена предвзято. Тогда советуем обратится в Государственную инспекцию труда (ГИТ), чтобы отстоять свои интересы. Вы можете написать в эту инспекцию заявление или жалобу. При чем можно попросить, чтобы ваше имя осталось в секрете.

У ГИТ есть официальный сайт Онлайнинспекция.рф , с помощью которого вы можете подать жалобу онлайн.

Индивидуальный трудовой спор это?

Индивидуальный трудовой спор — это неразрешенные разноречия между работодателем и отдельным работником, связанное с нарушением законодательства, договора или нормативных актов, в связи с чем и была подана жалоба в соответствующий орган.

Примерами таких споров являются:

  • незаконное увольнение;
  • дискриминация;
  • отказ в приеме на работу;
  • понижение в должности и др.

Индивидуальные несогласия могут быть рассмотрены как КТС, так и ГИТ, а иногда дело доходит и до суда ( работнику необходимо подать исковое заявления с определенными требованиями).

Решения, принятые компетентными органами, являются обязательными для исполнения обоими сторонами спора. Так, например, если судом было принято решение удовлетворить иск незаконно уволенного работника о восстановлении на работе работодатель обязан это сделать, а также оплатить вынужденный прогул.

Журнал трудовых споров с работодателями

С 2005 года издается «Журнал трудовых споров», в каждом номере которого рассматриваются десятки примеров трудовых споров, приведена судебная практика их разрешения. Журнал ориентирован на работодателей и дает рекомендации как победить в трудовом споре с работником. Целевой аудиторией данного журнала являются юристы, бухгалтеры, специалисты кадрового дела.

Состоит из разделов: практика, алгоритм, специфика, личный опыт.

Данное издание можно прочесть как в бумажном, так и в электронном виде, но сделать это можно лишь оформив подписку.

Порядок разрешения коллективного трудового спора

Коллективный трудовой спор — это различная оценка работодателем и рабочим коллективом возникшей ситуации в компании, несогласие с ведением трудовой политики на предприятии.

Согласно законодательству, для защиты интересов работники могут использовать все разрешенные Конституцией РФ способы, в том числе имеют право на забастовку (например, в случае невыплаты заработной платы).

Порядок разрешения спора происходит следующим образом:

Возникла проблема? Позвоните юристу:

+7 (499) 703-46-28 – Москва, Московская область
+7 (812) 309-76-23 – Санкт-Петербург, Ленинградская область

Звонок бесплатный!

  • примирительная комиссия рассматривает коллективное разногласие и дает рекомендации, нацеленные на его разрешение;
  • привлечение посредника в лице службы по урегулированию коллективных трудовых споров — системы государственных органов, которые создаются в составе федерального органа исполнительной власти по труду и органов местного самоуправления, которые призваны содействовать в решении конфликта;
  • рассмотрение в трудовом арбитраже.

Если все вышеперечисленные примирительны процедуры не разрешили конфликт, работники могут начинать забастовку.

Комиссия по трудовым спорам в Москве официальный сайт

Если вы проживаете в Москве или Московской области и у вас возник конфликт с работодателем, а КТС, созданная на предприятии не помогла в разрешении сложившейся проблемы, вы можете обратится в Государственную инспекцию труда в Москве, расположенную по адресу ул. Домодедовская, дом 24, корп. 3.

ГИТ занимается не только разрешением разногласий между сторонами правоотношений, но проводит проверки соблюдения кодекса законов о труде, обеспечения условий безопасности работы сотрудников, расследует причины несчастных случаев на производстве.

Эти проверки могут носить как плановый характер, так и быть внеплановыми, — уведомления об этом можно найти на официальном сайте данной инспекции, там же можно подать заявление о нарушениях трудового законодательства.

Полезно знать: http://git77.rostrud.ru/ — ссылка на официальный сайт ГИТ.

В СПБ и других городах

Если городом вашего проживания является Санкт-Петербург, Ярославль, Воронеж, Самара, Пермь, Нижний Новгород, Волгоград, Новосибирск, Красноярск, Тюмень, Хабаровск, Екатеринбург, Мурманск, Иркутск, Челябинск или Белгород, то адрес комиссии по урегулированию трудовых конфликтов также можно найти в интернете.

Как разрешаются, адвокат, судебная практика

Нередко конфликты, которые возникают между субъектами трудовых правоотношений, заканчиваются судом. Это происходит зачастую тогда, когда у сторон конфликта так и не вышло урегулировать спор при помощи описанных выше действий, заключив мировое соглашение.

Разногласия, возникающие на предприятие, можно классифицировать по таким признакам:

  • по признаку подведомственности — определяется орган, который должен разрешить спор;
  • по виду правонарушений, повлекших за собой конфликт;
  • по причинам возникновения — субъективным и объективным;
  • по субъектам — кто заявил о нарушении прав;
  • по характеру и предметам — что это за спор: о применении законодательства, условия договора, введение новых условий труда или оплаты, которые не урегулированы действующими законами, приказами, положениями.

Обращаться в суд с иском о защите своих интересов может как отдельный работник, так и работодатель. Сама же судебная процедура регулируется действующим законодательством.

Чтобы выиграть дело, необходимо хорошо подготовиться. Для этого можно посетить юридическую консультацию или нанять адвоката, имеющего опыт в подобных делах.

Общий срок исковой давности — это три года. Но здесь большую роль играет дата начала исчисления этого срока.

Согласно ст. 392 ТК РФ, работник должен обратиться в суд:

  • в течении трех месяцев, начиная со дня, когда он узнал, что его права были нарушены;
  • в течении месяца с даты увольнения и выдачи трудовой книжки.

После рассмотрения судом предоставленных сведений на своем заключительном этапе суд принимает решение об удовлетворении или отказе в удовлетворении изложенных в иске требований по спорящему субъекту.

Если одна из сторон не согласна с принятым решением, то, в установленный законодателем срок, оно может быть обжаловано.

В заключении хотелось бы добавить, если вы получаете юридическое образование и сейчас пишете реферат или курсовую, а может работаете над созданием презентации, — уделите особое внимание этой теме…

Задать вопрос юристу

По любым вопросам обращайтесь к нашим юристам через данную форму!

Источник: http://pfgfx.ru/pravo/komissiya-po-trudovym-sporam-oficialnyj-sajt-sudebnaya-praktika.html

Государственная инспекция труда в городе Москве

Горячая линия комиссии по трудовым спорам

Основные задачи и полномочия Государственной трудовой инспекции описаны в части 2 Постановления № 324. Они включают в себя:

  1. Контроль за соблюдением норм трудового права работодателями. Производится путем проверок – плановых и внеплановых.
  2. Надзор за соблюдением порядка расследования несчастных случаев, произошедших на производстве и их учета на предприятии.
  3. Надзор за осуществлением социальных выплат и государственной поддержки безработным гражданам и льготным категориям органами, облеченными государственной властью.
  4. Надзор за деятельностью органов опеки и попечительства, касающийся недееспособных лиц.
  5. Рассмотрение коллективных трудовых споров в организациях, которые финансируются государством.
  6. Информирование работников и работодателей по вопросам, касающимся трудового законодательства.
  7. Проведение государственной экспертизы условий работы на предмет опасных и вредных условий с целью предоставления работникам компенсаций.
  8. Оценку соблюдения правил охраны труда на предприятии.

Преимущества рассмотрения споров в КТС

Трудовое право регулирует область взаимоотношений работодателей и подчиненных, но не всегда директивы закона соблюдаются по факту.

Лица, чьи интересы были ущемлены, правомочны отстаивать свои права всеми доступными способами.

К ним можно отнести:

  1. Попытки самостоятельного ведения переговоров с руководством.
  2. Заявление в комиссию по трудовым спорам.
  3. Обращение с жалобой в Государственную трудовую инспекцию.
  4. Заявление в прокуратуру.
  5. Обращение с иском в судебные органы.

Значительная часть конфликтных ситуаций возникает из-за элементарного незнания норм законодательства.

Когда не получается выстроить конструктивный диалог с руководством, обращение в КТС является оптимальным вариантом.

Предлагаем ознакомиться: Образцы исправлений в трудовой книжке сотрудника предприятия

Не вынося проблему за стены организации, стороны получат возможность разрешить конфликт лучшим способом.

К основным преимуществам данного метода досудебного урегулирования спорных ситуаций можно отнести:

  • бесплатность и доступность;
  • объективность рассмотрения на основании норм действующего законодательства;
  • значительная быстрота рассмотрения, принятия решений и их последующего исполнения;
  • эффективность ввиду обязательности исполнения вынесенных вердиктов КТС.

Невзирая на то, что законодательством не предусмотрено обязательное создание КТС, руководителям компаний, чей штат превышает 15 человек.

Крайне желательно создать комиссию на постоянной основе.

Авторитет руководства будет выше, если служащие будут знать, что в организации строго соблюдаются нормы трудового законодательства и любой инцидент будет не предвзято рассмотрен членами КТС.

Обращение в суд чревато существенными финансовыми тратами. Несмотря на то, что работник освобожден от обязанности уплаты государственной пошлины при рассмотрении исков по трудовым спорам.

Но далеко не все граждане обладают необходимыми юридическими познаниями. Для полноценного представления собственных интересов придется потратиться на квалифицированного специалиста.

Обращение в комиссию не сопровождается никакими затратами для заявителя. Любой работник сможет самостоятельно отстаивать собственные интересы. Начиная с этапа обращения в КТС, заканчивая самим процессом рассмотрения спора членами КТС.

Любой инцидент рассматривается исключительно с точки зрения законодательных норм, без предвзятости и давления.

Зачастую таким методом возможно разрешить споры, не вынося их за пределы организации, что удобно всем сторонам спорного вопроса.

Вердикт КТС по юридической силе можно сопоставить с судебным решением.

Если вердикт не был обжалован в установленный срок, он является обязательным для исполнения наравне с судебным решением.

Обращение в иные инстанции, включая судебные органы, может растянуться на длительное время. Тогда как разрешение ситуации в КТС осуществляется в сжатые сроки.

Законом предусмотрены определенные сроки, в течение которых полученное заявление должно быть рассмотрено и комиссией должно быть вынесено решение.

Кроме того, доказательную базу предоставить в КТС значительно проще, чем в иные инстанции.

Ведь все необходимые документы по необходимости должен предоставить руководитель организации. Тогда как предоставление доказательств для иных инстанций заявитель должен будет взять на себя.

Порядок рассмотрения спора изложен в ст. 387 ТК РФ. Точный порядок заседания в ней не расписан. Известно только, что для признания заседания законным необходимо:

  • Присутствие не менее половины заявленных членов как со стороны работника, так и работодателя.
  • Ведение протокола заседания.
  • Протокол должен быть подписан председателем или его заместителем и заверен печатью.

Особенности заседания КТС:

  • Основанием для заседания КТС служит письменное обращение работника, подлежащее регистрации.
  • КТС может отказать в рассмотрении дела только после заседания, если выяснится, что оно не в ее компетенции.
  • Обязанности секретаря и председателя выполняют поочередно представители обеих сторон.
  • Право отвода члена КТС не применяется.
  • КТС не меняет решение, вступившее в законную силу.
  • Заседание проводится при присутствии работника. Исключение – письменное заявление о причинах отсутствия.
  • Заседание открыто, каждый может высказаться.
  • Исследование и обсуждение вопроса завершается вынесением решения.
  • Решение должно быть обоснованным и соблюдать законодательство по труду.
  • Спор разрешается в срок 10 дней.
  • Решение комиссии окончательное и должно быть исполнено в течение 3 дней после 10-дневного срока на обжалование.

Деятельность КТС

Всю работу подобных комиссий можно условно разделить на несколько этапов.

Данные этапы подразделяются на:

  1. Обращение в КТС на фоне возникшего инцидента.
  2. Рассмотрение инцидента в порядке заседания.
  3. Сбор дополнительных доказательств при необходимости.
  4. Голосование членов комиссии трудового спора.
  5. Вынесение вердикта с его последующим исполнением.

Если в учреждении ранее не был создан подобная комиссия, работающие в организации граждане при возникновении спорных ситуаций, вправе обратиться с заявлением на имя руководителя.

В заявлении будет выражено желание рассмотреть сложившуюся ситуацию в рамках заседания КТС.

При наличии недопонимания с подчиненными и сам руководитель организации может стать инициатором создания комиссии для рассмотрения проблемы и принятия объективного решения.

Источник: https://bos-time.ru/kadry/trudovaya-komissiya-po-trudovym-sporam.html

Жалоба в Роструд: на работодателя и трудовую инспекцию

Горячая линия комиссии по трудовым спорам

Трудовая инспекция осуществляет контроль над соблюдением прав работающих граждан работодателями. При наличии спорных ситуации они решаются в соответствии с ТК РФ.

Если выявляется неправомерное действие руководства организации, где работает гражданин, или бездействие сотрудников инспекции, подается жалоба в Роструд (Федеральная служба по труду и занятости).

Важно знать, как правильно составить ее и направить на рассмотрение.

Жалоба в Роструд

В соответствии с Трудовым кодексом РФ работодатель в момент приема сотрудника на работу должен ознакомить его с некоторыми моментами:

  • внутренний распорядок работы на основании Устава;
  • система оплаты труда;
  • должностные обязанности.

Если сотрудник был оповещен о правилах и согласен с ними, он ставит подпись в трудовом договоре.

В случае нарушения прав работника он может подать жалобу в Роструд. Сделать это может любой гражданин, имеющий официальные трудовые отношения с работодателем. При этом не имеет значения занимаемая им должность, стаж трудовой деятельности.

Среди причин обращения выделяют:

  • нарушение трудовых прав гражданина;
  • финансовую и трудовую дискриминацию;
  • нарушение порядка процедуры увольнения.

Обратиться с жалобой вправе беременные и кормящие женщины. Обычно работодатели не любят данную категорию работников, так как они уходят в отпуск по уходу за ребенком. Поэтому женщины часто получают отказ в приеме на работу, сталкиваются с последующим ущемлением прав.

Среди оснований для подачи претензии выделяют:

  • отказ в приеме на работу;
  • принятие на работу с испытательным сроком, после которого выносится отказ;
  • увольнение женщины в период беременности;
  • оскорбления, грубое высказывание недовольства по поводу ухода женщины на больничный;
  • отказ в переводе на облегченный труд;
  • отправление во внеплановую командировку без желания сотрудницы;
  • отказ в предоставлении дополнительного свободного времени на кормление ребенка возрастом до 1,5 лет;
  • отказ в выплате положенных пособий.

Справка! Подача жалобы может осуществляться как при неправомерных действиях/бездействии работодателей, так и самих сотрудников Роструда. Документ является вариантом досудебного урегулирования ситуации.

Официальное обращение

Обратиться в Роструд можно несколькими способами:

  1. Передача жалобы лично в территориальное отделение службы. Обращение составляется в письменном виде и передается ответственному за прием сотруднику. На документе ставится отметка о приеме.
  2. Направление претензии по почте. Жалоба составляется в двух экземплярах, один из которых передается почтовым отправлением. Важно направить ее заказным письмом с уведомлением, чтобы быть уверенными в получении документа. Квитанция об отправке или подписанное получателем уведомление являются подтверждением факта передачи жалобы.
  3. Подача обращения через официальный сайт организации или портал Госуслуги. Наиболее удобный способ передачи жалобы. Претензию можно составить на специальном электронном ресурсе или на портале Госуслуги.

Анонимное обращение

Многие сотрудники хотят подать жалобу, но опасаются за дальнейшую работу в организации. Поэтому логичным является вопрос, можно ли направить анонимное обращение.

В законе не предусматривается возможность анонимной подачи жалобы. Теоретически человек вправе направить ее. Но рассмотрение ее остается под вопросом.

Любая официальная жалоба должна содержать в обязательном порядке:

  • фамилию, имя, отчество отправителя;
  • контактные сведения;
  • адрес электронной почты.

Но чтобы работодатель не узнал, кто именно направил претензию, можно непосредственно в обращении сделать особую пометку. В ней указывается просьба к инспектору не разглашать данные заявителя. В соответствии со статьей 358 ТК РФ специалист Роструда должен скрыть информацию об отправителе.

Онлайн жалоба в Роструд на официальном сайте

Трудовая инспекция разработала специальный интернет-сервис онлайнинспекция.рф. Через него можно официально подать электронную жалобу, которая по юридической силе будет аналогична бумажному документу.

Для направления претензии необходимо использовать следующую инструкцию:

  1. Нужно перейти на сайт онлайнинспекция.рф. Для авторизации в системе требуется ввести логин и пароль от портала Госуслуги.
  2. В нижней части страницы имеется раздел «Сообщить о проблеме».
  3. В системе необходимо выбрать категорию обращения. Чтобы заявление было рассмотрено оперативно, важно определить подходящую проблеме тему.
  4. Далее указывается требование заявителя: провести проверку работодателя или получить консультацию специалиста Роструда.
  5. Требуется заполнить онлайн-заявление. В нем необходимо указывать достоверные личные сведения. Данные заявителя автоматически заполняются в соответствии с теми, которые отражены в личном кабинете на Госуслугах. Информацию о работодателе необходимо указать в соответствии с трудовым договором. В основной части излагаются обстоятельства произошедшего. Дополнительно можно приложить подтверждающие документы (прикрепляются сканы и фото).

Для проверки статуса требуется зайти в личный кабинет в раздел «Мои обращения». Ответ пользователю будет направлен в электронном виде.

В некоторых регионах предусматривается возможность подачи онлайн-обращения непосредственно через портал Госуслуги.

Для направления жалобы требуется:

  • зайти на портал и авторизоваться;
  • ввести в поисковой строке «Трудовая инспекция»;
  • при наличии раздела нужно найти вкладку «Услуги» и кнопку «Подать жалобу».

В период самоизоляции (Коронавирус)

В период самоизоляции многие граждане столкнулись с нарушениями их прав работодателями. Представители Роструда отметили, что при любых таких действиях работникам необходимо обращаться в службу для проведения проверок.

Подать заявление работники могут через официальный сайт Роструда в разделе covid19 «Коронавирус» — горячая линия.

Среди частых причин обращения выделяют:

  • отсутствие выплаты заработной платы;
  • незаконное увольнение;
  • возможность перехода на удаленный график работы;
  • вопросы с ежегодными оплачиваемыми отпусками.

После направления претензии заявителем сотрудники трудовой инспекции инициируют проверки недобросовестных работодателей.

Одной из мер инспекторского реагирования является направление на имя организации предостережения о недопустимости игнорирования трудового законодательства, а также указа Президента. При дальнейшем неповиновении нарушители привлекаются к ответственности.

На работодателя

Пожаловаться на работодателя сотрудники имеют право при нарушении трудовых и финансовых прав. Самой популярной причиной является ущемление работников в полноценной оплате труда.

Вторым в списке обращений основанием стоит превышение должностных полномочий руководством (требования к труду сверх нормы).

Подать жалобу можно при:

  • отказе в предоставлении ежегодного оплачиваемого отпуска в соответствии с графиком;
  • невыплате или частичной выплате больничного пособия;
  • задержке заработной платы;
  • необоснованном удержании части средств из заплаты;
  • наличии штрафов, применяемых к сотруднику, которые не были прописаны в трудовом договоре;
  • угрозах в связи с выходом на больничный;
  • неоплачиваемых периодах работы после смены;
  • требованиях выполнять обязанности, не входящие в список должностных.

Также пожаловаться можно на нарушение работодателем процедуры увольнения.

Среди оснований для подачи претензии выделяют:

  • неполную выплату денежных средств;
  • отказ в предоставлении справки о доходах;
  • удержание трудовой книжки после увольнения;
  • отказ выплатить компенсации различного характера.

На трудовую инспекцию

Иногда после подачи обращения в Роструд гражданин сталкивается с нарушением собственных прав. Государственные инспекторы труда могут допустить незаконные действия/бездействия, которые препятствуют досудебному урегулированию.

В этом случае работник вправе обратиться к вышестоящему руководству. В жалобе он описывает обстоятельства обращения, а также нарушение его прав сотрудниками службы.

Если на территориальном уровне решить проблему не удалось, можно обратиться в вышестоящую инстанцию – Федеральную службу по труду и занятости.

Как написать жалобу в Роструд

При подаче жалобы при посещении территориального отделения Роструда алгоритм действий следующий:

  1. Следует составить письменную претензию, отразив в ней обстоятельства для обжалования. Готовится документ в двух экземплярах.
  2. Необходимо предварительно записаться на прием к руководству отделения Роструда. Сделать это нужно не позднее, чем за 5 дней до приема через официальный сайт службы.
  3. После получения жалоба регистрируется. Это подтверждается отметкой о приеме, которая ставится на обоих экземплярах жалобы.
  4. Когда жалоба будет рассмотрена, гражданин получает ответ выбранным им каналом связи. Можно получить как письменный документ лично или по почте, так и электронный вариант.

Документы

Помимо жалобы заявитель может предоставить пакет документов, удостоверяющих факт произошедшего.

В него входят:

  • копия паспорта для подтверждения личности;
  • копия договора, составленного при приеме на работу, а также трудовой книжки;
  • должностные обязанности гражданина, правила труда в организации;
  • больничный лист;
  • копии приказа о наложении штрафа, выговоре;
  • иные доказательства допущенных правонарушений.

Можно приложить любые документы, которые могли бы подтвердить, что права работника нарушены работодателем. Если допущено грубое отношение, угрозы, необходимо иметь в наличии видео-, аудиозаписи.

Образец

Единой формы жалобы законодательно не предусматривается. Поэтому документ составляется в произвольной форме. Можно использовать примерный образец жалобы в Роструд.

Необходимо отразить в нем основные разделы:

  1. Наименование органа, который будет рассматривать обращение.
  2. Сведения о заявителе: фамилия, имя, отчество, место работы и занимаемая должность, адрес проживания, номер телефона, адрес электронной почты.
  3. Описание обстоятельств произошедшего. Следует как можно подробнее рассказать ситуация, отметив дату и время.
  4. Указание, какие действия были предприняты заявителем для урегулирования конфликта.
  5. Дата и подпись заявителя.

Стоит помнить, что жалоба – официальный документ. Она должна быть информативной, составленной с требованием объективности. В ней запрещено отражать некорректные сведения, угрозы и оскорбления, а также лишнюю информацию.

Сроки

Законодательно установлены сроки для рассмотрения обращения граждан:

  • регистрация заявления – в течение 3 дней;
  • передача документов в соответствующий орган – в течение 7 дней;
  • уведомление заявителя о рассмотрении жалобы – в течение 30 дней.

Внимание! При необходимости изучения дополнительных сведений и проведении проверки срок может быть увеличен еще на 30 дней.

Данные сроки предусматриваются независимо от того, в бумажном или электронном виде подается жалоба. Даже если обращение направлено через интернет, оно рассматривается в аналогичный период.

https://www.youtube.com/watch?v=8OvRLjjj2Y0

Составить жалобу в Роструд можно при нарушении любых трудовых прав работников. Подать обращение гражданин вправе как в случае выявления неправомерных действий работодателя, так и специалистов трудовой инспекции. Обращение направляется в бумажном или электронном варианте. При отсутствии ответа или принятии решения, не удовлетворяющего заявителя, он может обратиться в суд.

Источник: https://zakonportal.ru/zhaloba/zhaloba-v-rostrud

№ п\п

Наименование организации

Адрес

Телефоны

1

Администрация городского округа Мытищи

(Управление по работе с муниципальными организациями, охране труда, прохождению муниципальной службы, кадровой политики и наград)

г.Мытищи,

Новомытищинский проспект, д.36/7

8(495) 586-25-12

2

Государственная инспекция труда в Московской области

г. Москва,

ул. Домодедовская,

д.24, корп.3

(этажи 6 и 7)

(м. Домодедовская)

git50.rostrud.ru

Адрес электронной почты:gitmosobl@mail.ru

Адрес электронной почты приема сообщений о несчастных случаях:

3927678@mail.ru

Приемная:

8(495) 343-99-51

Канцелярия:

8(499) 725-78-49

«Горячая линия»:

8(495) 343-99-54

Факс в приемной: 8(495) 343-99-59

Факс для передачи сведений о несчастном случае на производстве:

8(499) 725-77-30

Специальная оценка условий труда:

8(495) 392-58-98

«Горячая линия» для обращения граждан предпенсионного возраста:

8(495) 392-76-78

Отдел №3 по городскому округу Мытищи

141103,г. Щелково, ул. Чкаловская, д.3, помещение XXI:

осуществляет прием граждан

3

Государственная инспекция труда в городе Москве

г. Москва,

ул. Домодедовская,

д.24, корп.3

(м. Домодедовская)

git77.rostrud.ru

Адрес электронной почты: gitmoscow@mail.ru

Адрес электронной почты приема сообщений о несчастных случаях: git77ns@mail.ru

Консультации по СКАЙПУ: git077

Приемная:

8(495) 343-91-90

Канцелярия:

8(495) 391-34-51

Справочная служба: 8(495) 343-96-61

Факс:8-495-343-96-06

Факс для передачи уведомлений о несчастных случаях:

8(495) 343-95-02

«Горячая линия»:

8(495) 343-95-98

«Горячая линия» для обращения граждан предпенсионного возраста:

8(499) 725-76-30

4

Союз «Московское областное объединение организаций профсоюзов» по вопросам защиты социально-трудовых прав работников

г. Москва,

ул. Земляной вал,

д.36, корп.2

Адрес электронной почты:

valentina_mooop@mail.ru

«Горячая линия»:

8(495) 916-12-91

8(495) 917-58-21,

Контактный телефон:

8(495) 917-93-10

Факс:

8(495) 917-96-06

5

Управление развития

трудовых ресурсов и охраны труда Министерства социального развития Московской области

г. Москва,

ул. Кулакова, д.20, к.1

Адрес электронной почты: msrmo@mosreg.ru

«Горячая линия»:

8(498) 602-84-50

«Горячая линия» по вопросам труда и занятости

8(498) 602-06-99

6

Специальный сервис «Электронный инспектор» сайта Роструда

«онлайнинспекция.рф»

онлайнинспекция.рф

Постановление администрации городского округа Мытищи от 01.06.2016 №2081 об организации работы телефонной «горячей линии» по вопросам применения трудового законодательства 

Горячая линия по вопросам труда и занятости +7(498) 602-06-99

Информационно-консультационный портал Роструда – онлайнинспекция.рф

1. Вопрос: Куда обращаться в случае возникновения задолженности по заработной плате (или не выплата расчета при увольнении)?

Ответ: Если юридический адрес организации, в которой работает заявитель – Москва или Московская область, следует обращаться:

– в Государственную инспекцию труда в г. Москве для проведения проверки соблюдения трудового законодательства в организации и принятия мер инспекторского реагирования (Москва, ул. Домодедовская, д.24, корпус 3, т/ф +7 (495) 343-96-61, +7 (495) 343-95-98).

– в Государственную инспекцию труда в Московской области (Москва, ул. Домодедовская, д.24, корпус 3, т/ф +7 (495) 343-99-59). Обращение должно содержать наименование организации, адрес и ФИО заявителя.

– в суд или прокуратуру для принудительного взыскания заработной платы.

2. Вопрос: Часть зарплаты работодатель выплачивает в конверте. Куда можно жаловаться?

Ответ: Пожаловаться на «серые» зарплаты Вы можете в налоговую инспекцию и районную прокуратуру. Эти органы имеют право инициировать проверку в Вашей организации. В некоторых случаях прокуратура, выступая в интересах работника, может подать на работодателя в суд, однако сделать это может и сам работник.

3. Вопрос: Какой установленный размер минимальной заработной платы в Московской области?

Ответ: Минимальная заработная плата работника, полностью отработавшего норму рабочего времени и выполнившего норму труда (трудовые обязанности) устанавливается в соответствии с Соглашением о минимальной заработной плате в Московской области между Правительством Московской области, Союзом «Московское областное объединение организаций профсоюзов» и объединениями работодателей Московской области»

от 31.10.2019 № 243 составляет 15 000 рублей.

4. Вопрос: Если работник работает по совместительству не полный рабочий месяц, может ли его заработная плата быть меньше минимальной заработной платы в Московской области?

Ответ: Может, так как оплата труда при работе по совместительству должна быть не ниже минимального размера оплаты труда, исчисленного пропорционально отработанному времени.

В соответствии со ст. 287 ТК РФ гарантии и компенсации, предусмотренные трудовым законодательством, предоставляются лицам, работающим по совместительству, в полном объеме.

5. Вопрос: В какие сроки должна выплачиваться заработная плата работникам?

Ответ: Согласно ст. 136 ТК РФ заработная плата выплачивается не реже чем каждые полмесяца в день, установленный правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором, трудовым договором. При этом необходимо учитывать, что при совпадении дня выплаты с выходным или нерабочим праздничным днем выплата заработной платы производится накануне этого дня.

6. Вопрос: Чем отличается работа по совместительству от совмещения должностей (профессий)?

Ответ: При совместительстве дополнительная работа выполняется в свободное от основной работы время. Работа может выполняться как у основного работодателя, так и у любого другого. На выполнение работы по совместительству заключается отдельный трудовой договор.

При совмещении профессий (должностей), расширении зон обслуживания, увеличении объема работы или исполнении обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором, дополнительная работа выполняется в течение рабочего дня за дополнительную плату. Работа выполняется у того же работодателя. При этом отдельный трудовой договор не заключается. Размер доплаты устанавливается по соглашению сторон с учетом содержания и (или) объема дополнительной работы.

7. Вопрос: Какие выплаты положены работнику при увольнении по собственному желанию?

Ответ: При увольнении по собственному желанию работодатель выплачивает работнику в день увольнения заработную плату по последний день работы включительно и компенсацию за все неиспользованные отпуска. Выплата выходного пособия при увольнении по собственному желанию трудовым законодательством не предусмотрена.

8. Вопрос: Какие выплаты полагаются молодым специалистам учреждений социального обслуживания и центров занятости населения Московской области?

Ответ: Молодому специалисту, впервые принятому в год окончания им обучения на работу по полученной специальности в учреждения Московской области, при занятия штатной должности (не менее одной ставки) полагается доплата в размере 1000 рублей с момента их трудоустройства в течении трех лет.

Кроме того, по всем вышеперечисленным и другим вопросам можно обращаться в Государственное казенное учреждение Московской области «Государственное юридическое бюро по Московской области» (Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д. 10/13, стр.2, почтовый адрес: Москва, Проспект Мира, д.72, e-mail: gosurburo@gmail.com, т. +7 (495) 740-33-89, +7 (498) 602-32-32 доб.50416).

Брошюра по ТРУДОВОМУ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ 

О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам повышения ответственности работодателей за нарушения законодательства в части, касающейся оплаты труда

ИТОГИ РАБОТЫ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» ПО ВОПРОСАМ СОБЛЮДЕНИЯ ТРУДОВОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА МЫТИЩИ

ЗА 2019 год

Телефонная «горячая линия» по вопросам применения трудового законодательства организована для жителей городского округа Мытищи по решению Главы городского округа Мытищи в рамках антикризисного штаба по оперативному мониторингу ситуации в социально-трудовой сфере при Мытищинской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений в 2008 году и осуществляет свою работу в настоящее время.

Целью работы “Горячей линии” является оказание правовой помощи работникам организаций по социально-трудовым вопросам путем оперативного консультирования по телефону граждан, проживающих в городском округе Мытищи, по вопросам применения трудового законодательства (включая законодательство об охране труда) и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.

Организация работы с обращениями граждан, поступившими по “Горячей линии”, возложена на управление по работе с муниципальными организациями, охране труда, прохождению муниципальной службы, кадровой политики и наград администрации городского округа Мытищи. Прием поступающих по телефону на “горячую линию” вопросов и консультирование граждан осуществляют сотрудники управления – Ключников Игорь Владимирович, Богданова Ольга Анатольевна, Никонова Татьяна Викторовна.

Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

Информация о графике ежедневной работы «горячей линии» периодически размещается в СМИ: в межмуниципальной газете «Родники», муниципальной газете «Неделя в округе», газете о вакансиях «Альтернатива» и на сайте органов местного самоуправления (www.mytyshi.ru).

Сотрудники «горячей линии» принимают участие в работе Ярмарок вакансий Мытищинского Центра занятости населения Московской области и Мытищинской торгово-промышленной палаты.

На ярмарках проводится бесплатное консультирование граждан по вопросам трудового законодательства.

В 2019 году на «горячую линию» поступило более 250 обращений от граждан.

Большая часть обращений, более 70% от общего количества, составили обращения по вопросам невыплаты или неверного расчета заработной платы при увольнении, по принуждению работников работодателями к увольнению по собственному желанию, а также по сокращению численности работников.

В течение года также поступало много сообщений от граждан по вопросам изменения режима рабочего времени, невыплаты пособия по беременности и родам, по вопросам трудоустройства.

Отдельно можно выделить также вопросы от работодателей и работников по специальной оценке рабочих мест и вопросам охраны труда.

Телефонная «горячая линия» администрации городского округа Мытищи по вопросам применения трудового законодательства продолжает свою работу в 2020 году.

Источник: https://mytyshi.ru/partnership/hotline/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.